Uma Ligação Digital (também designada por Ligação Digital GS1) é um tipo especial de ligação web URI que liga um produto físico à informação digital do produto.
A Ligação Digital é codificada num Código de Barras 2D (normalmente um Código QR) que é depois impresso na embalagem do produto.
Para mais informações, consulta: O que é uma Ligação Digital e como funciona?
Os GS1 Digital Links (códigos de barras 2D) tornam simples e consistente a partilha de informações sobre produtos com todos os intervenientes na cadeia de abastecimento e com os consumidores.
Isto reduz os erros.
Com o GS1 Digital Links, a marca pode manter e atualizar uma fonte única e autorizada de informação sobre o produto. Isto garante que todos os envolvidos na cadeia de abastecimento trabalham com informações precisas e actualizadas.
As marcas podem utilizar os GS1 Digital Links para fornecer actualizações em tempo real sobre os atributos dos produtos, tais como preços, disponibilidade ou promoções.
Isto garante que os retalhistas e os consumidores têm sempre acesso à informação mais recente, reduzindo o risco de partilha de dados desactualizados ou incorrectos.
As ligações digitais podem codificar uma vasta gama de informações sobre produtos, desde detalhes básicos como o nome e a descrição do produto até dados mais específicos como informações sobre alergénios, factos nutricionais e instruções de utilização.
Esta flexibilidade permite que as empresas adaptem a informação que partilham com base nas necessidades dos diferentes intervenientes, quer se trate de conformidade regulamentar, marketing ou educação do consumidor.
Para os parceiros da cadeia de abastecimento, as Ligações Digitais GS1 fornecem uma fonte unificada de dados de produtos.
Esta visibilidade ajuda a simplificar processos como o cumprimento de encomendas, faturação e seguimento de produtos, reduzindo discrepâncias e melhorando a eficiência global da cadeia de fornecimento.
As ligações digitais facilitam o acesso dos consumidores a informações detalhadas sobre os produtos, bastando para isso digitalizar um código QR ou tocar numa etiqueta NFC com os seus smartphones.
Esta abordagem de fácil utilização melhora a experiência global de compra e permite que os consumidores façam escolhas informadas.
Quer o consumidor esteja a fazer compras online, na loja ou através de uma aplicação móvel, as GS1 Digital Links garantem informações consistentes sobre o produto.
Esta consistência ajuda a manter a integridade da marca e reduz a probabilidade de confusão ou insatisfação devido a dados inconsistentes.
Os GS1 Digital Links funcionam da mesma forma em todo o mundo.
Foram concebidos para uma utilização global, assegurando que a informação do produto pode ser facilmente partilhada e compreendida nos mercados internacionais.
Os GS1 Digital Links permitem que a informação do produto seja apresentada em diferentes idiomas.
Isto é particularmente benéfico para empresas com uma presença global ou para aquelas que procuram expandir o seu alcance.
Em caso de recolha de produtos, as Ligações Digitais GS1 permitem uma comunicação rápida e precisa da informação de recolha aos consumidores, retalhistas e autoridades reguladoras.
Isto ajuda a mitigar potenciais riscos para a saúde e reduz o impacto na reputação da marca.
Os GS1 Digital Links recolhem o mesmo tipo de dados para cada produto.
Estes dados ajudam as empresas a ver o que as pessoas gostam e o que não gostam, para que possam criar melhores produtos e vendê-los de forma mais inteligente.